Dodavatelé a třetí strany
SLA
Smluvně definovaná úroveň poskytované služby.
Slovník
Související pojmy
Critical Supplier
Dodavatel, jehož výpadek nebo kompromitace může významně ovlivnit fungování organizace.
Exit Plan
Plán, jak organizace přejde k jinému dodavateli nebo převezme službu zpět.
Third-party Risk
Riziko vznikající v souvislosti s externím dodavatelem nebo partnerem.
Supply Chain Security
Bezpečnost dodavatelského řetězce.
Vendor Lock-in
Situace, kdy je změna dodavatele technicky, ekonomicky nebo organizačně velmi obtížná.